Durante mucho tiempo el conflicto se ha valorado como un suceso negativo. La teoría interaccionista de gestión de los conflictos realizó en su momento una excelente aportación al plantear la necesidad de diferenciar entre conflictos funcionales y disfuncionales. Desde esta perspectiva, veamos que tres cosas pueden ayudarte a resolver un conflicto con éxito: 1. El […]
